こんにちは!
コンサル課です。
今回はJACOFに加盟すると手に入る、
リフォーム会社の受注率を高めるための提案書についてお伝えします。
リフォーム会社の皆様は、
お客様と商談する時にご提案書を用意していらっしゃいますでしょうか?
もちろん用意しているという方も、
そんなの用意していないという方もおられるかと思います。
では、しっかりとした提案書があるのとないのではどちらが受注率が高まるでしょうか?
これは、決まって提案書がある方が受注できると思います。
お客様にとってリフォームは、
何回もあるようなイベントではなく、
数年に一回、もしかしたら人生の中で一回きりのイベントかもしれません。
なので、リフォームに関する知識はまったくありませんから、
リフォームをお願いするときはどうしても、
不安とか不満とか問題とか悩みを抱えています。
その問題とか悩みを解決してくれそうな安心できる会社にお願いしたいと思うのが普通です。
そう考えれば、提案書は必ず用意すべきですよね。