リフォームを検討するユーザーさんはどういう行動で問合せを入れるのでしょうか。
まずいろんな経路からあなたの会社を知ります。
チラシや広告、SNSもあるでしょう。
そしてその後、何をするか？
大部分の人がWebサイトを見るでしょう。
Webサイトを見て、施工事例を見て、お客様の声を見て、問合せをするかどうかを決めます。
つまり結局、多くの人はWebサイトを見るのです。
ここを疎かにしてはいけません。
SNSを使えば問合せが来る、そんなことはありません。
じゃあ、そのWebサイトに何を書けばいいか。
実績を証明するコンテンツです。
ユーザーさんは結局Webサイトを見て、実績を確認します。
なのでちゃんと自分たちの実績を証明できるコンテンツを投稿しましょう。
先ほど挙げた、施工事例やお客様の声ですね。
これらがしっかり投稿されているだけでも多少は他社と差別化できます。
これが問合せをもらうための根本です。
この原則を守ってサイト運営をしていきましょう。
