施工事例、きちんと更新していますか？

「うちはちゃんと更新してるよ」
「現場が終わったら毎回書いてる」

そう思った方、ちょっとだけ想像してみてください。

お客様が読むとどう感じるでしょうか？


「へえー、どこどこで工事したんだな」で終わっていませんか？
実は、多くのリフォーム会社さんの施工事例は、“職人さんの作業日記”になってしまっているんです。

よくある施工事例の残念パターン

施工事例を拝見すると、よくあるのがこのパターンです。

• 「〇〇市にて屋根塗装を行いました」

• 「まずは高圧洗浄からスタート」

• 「下塗り、中塗り、上塗りの3工程を丁寧に施工」

• 「完工写真です。ありがとうございました！」

…これ、読むのが職人さんならOK。

でも見てほしい相手は“これから塗装を検討する一般のお客様”ですよね？

つまり、重要なのは【その人たちが何を知りたいのか】です。

お客様が施工事例で知りたいこと

塗装や工事の工程そのものではなく、お客様が知りたいのは次のようなことです。

• 自分と似た家の工事って、どうなったの？

• どんな会社に頼めば失敗しない？

• 価格はどれくらい？

• 工事中の対応は丁寧だった？

• 仕上がりはどれくらいきれい？

• 本当に信頼できる会社？
  
  

つまり、「どこで」「どんな家に」「どんな悩みがあって」「どう解決されたか」まで書いて、お客様の不安を払拭する事例にする必要があります。

見られる施工事例のポイント5つ

お客様が「お、この会社良さそう！」と思ってくれるような施工事例には、共通点があります。

① お客様の悩みや背景を紹介する

→ 例：「築20年で屋根の色あせが気になり、雨漏りも心配に」

② 施工前の状態をわかりやすく説明

→ 写真＋「色あせ、コケ、ヒビ割れ」など専門的な視点で説明

③ どんな提案をしたかを紹介する

→「遮熱塗料を提案した理由」など、プロとしての選定理由を明記

④ 工事中の対応やお客様の声も載せる

→「職人さんが毎日あいさつしてくれて安心でした」といったリアルな声が信頼につながります

⑤ 施工後の変化やビフォーアフターの比較

→ 仕上がりの写真だけでなく、「生活がどう変わったか」を言語化することが大切

なぜ“日記風”の事例になるのか？

そもそも、なぜ施工日記のような内容になってしまうのか。

• 「更新すること」が目的になっている

• 「誰に向けて書くか」が明確でない

• 「社内向け報告」と「集客用の発信」が混在している

といった理由が多いです。

たしかに、現場の職人さんに書いてもらう場合、工程中心になるのは自然なこと。
でもそれは「報告書」としては◎でも、「WEB集客ツール」としては✕。

実は、施工事例こそが最強の営業ツール

今はチラシの反応も下がり、飛び込み営業も敬遠される時代。

そんな中、ユーザーが自分から探してたどり着くのが「施工事例ページ」なんです。

それはまるで、お客様が「この会社、信頼できるかな…」と玄関からのぞき込む瞬間。

そこで手抜きや古い情報があると、チャンスを逃している可能性大です

施工事例は“WEB接客”の第一歩

ホームページの施工事例は、営業トークの代わりにもなります。

• 自分で調べる

• 似た事例を見る

• 安心する

• 問い合わせる
  
  

この流れを自然に作れるのが、“お客様視点の施工事例”です。
つまり、施工事例を改善するだけで、勝手に営業してくれる仕組みができるんです。

自社だけでやるのは限界がある？

とはいえ、

• 書く時間がない…

• 文章が苦手…

• ホームページの更新方法が分からない…
  
  

そんな声もよく聞きます。

実際、技術はあるのにWEBで集客できていない会社は少なくありません。
だからこそ、「WEB集客に強いパートナー」と組む選択肢も、今の時代では当たり前になってきました。

“現場のプロ”を“WEBの勝ち組”にする、という挑戦

私たちJACOFでは、外壁塗装・屋根工事に特化したフランチャイズを展開しています。
全国で200社の施工会社が加盟し、WEB集客で毎月安定的に案件を獲得しています。

特徴は、

• 専任ディレクターが文章作成や事例更新をサポート

• ホームページもスマホ最適化・SEO対策済み

• Googleマップや口コミ対策もセット

• 加盟店限定の見込み客紹介もあり！
  
  

つまり、「現場はプロだけどWEBが苦手」という会社の、新時代への橋渡しをするのが私たちの役割です。

事例で“選ばれる会社”になろう

施工事例は、単なる作業記録ではなく、“あなたの会社の価値を伝える営業ツール”です。

• 技術力

• 提案力

• 対応力

この3つを、お客様に伝える一番の手段が「施工事例の見せ方」。

「職人日記」から「選ばれるための営業ツール」へ。
今こそ、見せ方を変えるタイミングです。

無料診断・WEB集客セミナーも開催中！

今の施工事例、改善した方がいい？」
「うちも集客を仕組み化したい」

そんな方のために、無料WEB診断やオンラインセミナーを随時開催しています。

＼ 現場のプロが、“選ばれる会社”に変わる第一歩 ／
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