こんにちは！コンサル課です！
今回は『リフォーム会社、工務店が実践すべきMEO基礎知識を解説！』というテーマではお話していきます！
地域密着で事業を展開しているリフォーム会社、工務店にとって、集客は生命線です。
特に最近では、Googleマップを活用したMEO（Map Engine Optimization）が重要視されています。
しかし、「MEOって聞いたことはあるけど、具体的に何をすればいいのかわからない」という方も多いのではないでしょうか。
今回は、MEOの基礎知識や実践方法について詳しく解説します!
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リフォーム会社が実践するべきMEO（基礎知識編）｜リフォーム経営支援チャンネル
MEOとは「Map Engine Optimization」の略で、Googleマップの検索結果で上位表示されるように最適化することを指します。
簡単に言うと、地域に根ざしたビジネスがGoogleマップ上で目立つようにするための施策ですね。
例えば、近くでリフォーム会社を探すとき、従来はGoogle検索で「リフォーム会社＋地域名」と入力していたかもしれません。
でも最近は、Googleマップを直接開いて「リフォーム」と入力する方が増えてきました。
そうすると、検索したエリア周辺のリフォーム会社がリストアップされ、評価の高い順に表示されるんですね。
これは、地域密着型のビジネスにとって大きなチャンスです。
Googleマップ上で上位に表示されることで、お客様の目に留まりやすくなり、問い合わせにつながりやすくなります。
リフォーム業は地域密着型のビジネスです。施工後のアフターフォローを考えると、遠方の業者よりも近くの業者の方が安心感がありますよね。
そのため、多くのお客様は「
自宅から近い業者」を探す傾向があります。
Googleマップの検索結果で上位に表示されることで、以下のようなメリットが得られます。
・問い合わせの増加：近くの業者を探している人に見つけてもらいやすくなる・信頼度の向上：マップ上での口コミや評価が確認できるため、安心感を持ってもらえる・SEOとの相乗効果：Googleマップの情報から自社のWEBサイトへ誘導できるまた、MEO対策は基本的に無料でできるのもポイントです。
しっかりと登録・運用すれば、大きなコストをかけずに集客力を強化できます。
では、具体的にどのようにMEO対策を進めればいいのでしょうか？
1. Googleビジネスプロフィールに登録まずは、Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）に登録しましょう。
これは、Googleマップに会社情報を掲載するための無料ツールです。
▼登録には以下の情報が必要です。・会社名
・住所
・営業時間
・電話番号
・サービス内容
・WEBサイトのURL（あれば）
・写真（施工事例や会社の外観など）
▼登録のポイント・できるだけ正確な情報を入力する
・営業時間や連絡先は最新の状態に更新する
・写真をしっかり掲載して、信頼感を高める
2. オーナー認証をする登録が完了したら、次にオーナー認証を行います。これは、「このビジネスの管理者は自分です」とGoogleに証明する手続きです。
▼オーナー認証の方法は以下の通りです。・郵送（Googleから確認コードが書かれたハガキが届く）
・電話またはSMS
・メール
一般的にはハガキでの認証が多く、到着までに1～2週間かかることがあります。
3. 口コミを集めるGoogleマップで上位に表示されるためには、口コミの数と評価が大きく影響します。お客様に積極的にレビューを書いてもらう工夫をしましょう。
▼口コミを集めるポイント・施工後に「もしよろしければ、口コミをお願いします」と案内する
・口コミをお願いする際は、QRコードやリンクを使って簡単に投稿できるようにする
・お客様が投稿した口コミには、必ず返信する（ポジティブな口コミにはお礼を、ネガティブな口コミには誠実な対応を）
4. 定期的に情報を更新するGoogleビジネスプロフィールには「最新情報」機能があり、キャンペーンや臨時休業などのお知らせを掲載できます。
定期的に更新することで、Googleの評価も上がり、検索順位の向上につながります。
MEO対策は、地域密着型のリフォーム会社にとって非常に有効な集客手法です。
特にスマホユーザーが増えている今、Googleマップ経由での問い合わせは確実に増えていくでしょう。
ただし、MEOだけに頼るのはNG。WEBサイトと組み合わせることで、より効果的な集客ができます。
・MEO：会社の基本情報を正しく伝え、Googleマップ検索で見つけてもらう
・WEBサイト：施工事例やお客様の声を掲載し、詳しい情報を提供する
この2つを上手に活用することで、安定した集客を実現できます。
まだMEO対策を始めていないリフォーム会社の方は、ぜひ今日から取り組んでみてください！
また、現在、集客がうまくいっていないとお悩みの経営者様！
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