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価格競争で疲弊するのはもうやめましょう｜塗装会社の生き残り戦略とは
「ここまで安くしても、結局受注できなかった…」
そんな徒労感を抱えていませんか？
塗装業界では今、価格競争が激化しています。
相見積もりで価格だけ比べられ、値下げしないと検討すらされない。
それでも受注できる保証はない――。
そうした“価格勝負の疲弊”を感じている塗装会社は、全国に増えています。
この記事では、そんな状況から抜け出すために、“安売りに頼らず選ばれる”塗装会社へと生まれ変わるための戦略をお伝えします。
なぜ価格競争に巻き込まれるのか？
お客様の多くは、業者を「ネットで検索して相見積もりを取る」のが当たり前になっています。
しかし、ホームページ上に価格以外の判断材料がほとんどなければ、
お客様は「金額」だけで業者を比べるしかありません。
つまり、“違いが伝わっていない”状態で価格を下げても、結局は消耗戦に巻き込まれるだけなのです。
しかし、ホームページ上に価格以外の判断材料がほとんどなければ、
お客様は「金額」だけで業者を比べるしかありません。
つまり、“違いが伝わっていない”状態で価格を下げても、結局は消耗戦に巻き込まれるだけなのです。
価格競争が招く3つの疲弊
① 利益が残らない
安く受注しても、材料費や人件費は下げられません。
工事が増えても利益は増えない。むしろ赤字になるケースも。
“やればやるほど苦しくなる”状態は、まさに危険信号です。
工事が増えても利益は増えない。むしろ赤字になるケースも。
“やればやるほど苦しくなる”状態は、まさに危険信号です。
② 人材がついてこない
無理な価格での受注は、スタッフの負担を増やします。
時間に追われ、現場は荒れ、結果的に職人の離脱も。
「安くても丁寧な仕事」は長く続けられません。
時間に追われ、現場は荒れ、結果的に職人の離脱も。
「安くても丁寧な仕事」は長く続けられません。
③ 信頼まで失う
「この会社、なんでこんなに安いの？」と不信感を抱かれることもあります。
安さは時に“強み”ではなく“疑念”を生む。
これは、真面目に取り組む会社にとって大きな損失です。
安さは時に“強み”ではなく“疑念”を生む。
これは、真面目に取り組む会社にとって大きな損失です。
生き残るために必要な“3つの転換”
価格競争から抜け出すには、単に値上げをするのではなく、
「価格以外で選ばれる仕組み」へと戦略を転換する必要があります。
そのための具体的な3つの方向転換をご紹介します。
「価格以外で選ばれる仕組み」へと戦略を転換する必要があります。
そのための具体的な3つの方向転換をご紹介します。
① 「価格」ではなく「価値」で選ばれる会社に変わる
多くの塗装会社が「丁寧な施工」「地域密着」などの強みを持っていますが、
それがWeb上で伝わっていなければ、価格でしか判断されません。
「価格ではなく価値で選ばれる」とは、以下のような状態です。
・お客様の不安や悩みが解消される情報がある
・自社のこだわり・対応力・人柄が伝わっている
・適正価格である理由に納得してもらえる
そのためには、
・施工事例にお客様の声やエピソードを盛り込む
・保証や施工後サポートを具体的に可視化する
・現場の雰囲気や職人の人柄がわかるようなスタッフ紹介
も有効です
“価格の安さ”よりも“安心の深さ”で選ばれる塗装会社を目指しましょう。
それがWeb上で伝わっていなければ、価格でしか判断されません。
「価格ではなく価値で選ばれる」とは、以下のような状態です。
・お客様の不安や悩みが解消される情報がある
・自社のこだわり・対応力・人柄が伝わっている
・適正価格である理由に納得してもらえる
そのためには、
・施工事例にお客様の声やエピソードを盛り込む
・保証や施工後サポートを具体的に可視化する
・現場の雰囲気や職人の人柄がわかるようなスタッフ紹介
も有効です
“価格の安さ”よりも“安心の深さ”で選ばれる塗装会社を目指しましょう。
② ホームページを“営業マン”として機能させる
ホームページは、24時間働く営業マン。
ですが、その営業マンが自己紹介しかしていない状態では、集客にはつながりません。
次のような見直しをおすすめします。
・トップページで「選ばれる理由」を明示（3つ程度）
・「地域名×施工内容」で検索に出てくるよう、構造を最適化
・スマホで見やすい、CTA（問い合わせ）までスムーズな導線
・価格ではなく「価値」「実績」「安心感」にフォーカスした言葉設計
今あるホームページに手を加えるだけでも、反応率は大きく変わります。
ですが、その営業マンが自己紹介しかしていない状態では、集客にはつながりません。
次のような見直しをおすすめします。
・トップページで「選ばれる理由」を明示（3つ程度）
・「地域名×施工内容」で検索に出てくるよう、構造を最適化
・スマホで見やすい、CTA（問い合わせ）までスムーズな導線
・価格ではなく「価値」「実績」「安心感」にフォーカスした言葉設計
今あるホームページに手を加えるだけでも、反応率は大きく変わります。
③ ブログと施工事例を“資産”として育てる
よくある施工事例ページは「工事内容の説明」と「写真のみ」で終わっています。
でも、それでは見込み客の心に刺さりません。
必要なのは、“誰のための、どんな価値のある工事だったか”が伝わるストーリーです。
たとえば：
・お客様の背景（築年数・悩み・施工前の不安）
・提案の工夫（使用塗料、施工時期、色選び）
・完了後の声（家族の反応、安心感の変化）
これらをストーリー形式で紹介するだけで、読んだ人が“自分ごと化”してくれるようになります。
ブログも同様で、「今の時期に外壁塗装しても大丈夫？」「費用相場は？」など、
お客様が検索する疑問に答える記事を書くことで、SEOにも強くなり、Webからの新規集客が“仕組み”として積み上がっていきます。
でも、それでは見込み客の心に刺さりません。
必要なのは、“誰のための、どんな価値のある工事だったか”が伝わるストーリーです。
たとえば：
・お客様の背景（築年数・悩み・施工前の不安）
・提案の工夫（使用塗料、施工時期、色選び）
・完了後の声（家族の反応、安心感の変化）
これらをストーリー形式で紹介するだけで、読んだ人が“自分ごと化”してくれるようになります。
ブログも同様で、「今の時期に外壁塗装しても大丈夫？」「費用相場は？」など、
お客様が検索する疑問に答える記事を書くことで、SEOにも強くなり、Webからの新規集客が“仕組み”として積み上がっていきます。
価格競争を抜け出したいなら、「伝える力」を磨くべき
価格競争に疲弊している塗装会社の多くは、
「価格以外の良さ」が伝わっていないだけです。
・選ばれる理由を伝える。
・価値をストーリーで見せる。
・情報を探している人に、適切な言葉で届ける。
これらをWeb上で実践すれば、価格で比較される会社から、「この会社に頼みたい」と思われる存在へと変わることができます。
「価格以外の良さ」が伝わっていないだけです。
・選ばれる理由を伝える。
・価値をストーリーで見せる。
・情報を探している人に、適切な言葉で届ける。
これらをWeb上で実践すれば、価格で比較される会社から、「この会社に頼みたい」と思われる存在へと変わることができます。
【最後に】
値下げしても選ばれない。
やってもやっても利益が残らない。
このままでは続けられない――。
そう感じているなら、
それは「集客の仕組みを変えるサイン」です。
価格競争で消耗するのではなく、
価値で選ばれる塗装会社へ。
今こそ、伝え方と見せ方を変え、
“疲弊しない経営”への一歩を踏み出しましょう。
やってもやっても利益が残らない。
このままでは続けられない――。
そう感じているなら、
それは「集客の仕組みを変えるサイン」です。
価格競争で消耗するのではなく、
価値で選ばれる塗装会社へ。
今こそ、伝え方と見せ方を変え、
“疲弊しない経営”への一歩を踏み出しましょう。