最近、リフォーム業界にもAIの波が押し寄せています。
以前、リフォーム産業新聞で、ある会社がAIを活用した内装提案サービスを始めたっていうニュースがありました。
これまでも「お客様がサイト上で色やスタイルを選ぶ」といったサービスはありましたが、今やAIが好みを理解して、最適な提案までしてくれる時代になりました。
技術の進化ってすごいですよね。
AIの発展で、これまで人間がやっていた接客や提案の業務がどんどん自動化される流れがあります。
特にインテリアコーディネートみたいに感性が大事な分野でも、AIが入り込んできたことにはちょっと驚きますよね。
こういう変化、どう考えればいいんでしょう？
＜関連動画はコチラ＞
AIの発達でインテリアコーディネーターがいなくなる！？AIで人間の仕事は無くなっていくのか？｜リフォーム経営支援チャンネル
「AIが仕事を奪う」なんて話、よく聞きますよね。
銀行員、コンビニ店員、ホテルのフロントスタッフ…いろんな職業がAIに取って代わられる可能性があるって言われてきました。
でも、建設業はちょっと違うかなって思っていた人も多いんじゃないでしょうか。
お客様の気持ちを汲み取る力が必要な業界なので、AIには難しいのでは？って。
ところが、実際にはインテリアコーディネーターのような仕事でもAIがどんどん進出してきています。
設計なんかは、すでにAIが間取りやプランを作れるし、見積もりも自動化できそうですよね。
現場の採寸もAIでできるようになってきています。
「人間じゃなきゃ無理！」と思われていた仕事が、次々とAIに任せられるようになっているんです。
とはいえ、すぐに全部がAIに置き換わるわけではありません。
例えば施工現場では、ロボット技術が進んでもコストの問題で人間のほうが効率的なこともあります。
だから、完全にAIだけで回る時代が来るのは、もうちょっと先の話になりそうですね。
AIを導入することで得られるメリットはかなり大きいです。
作業の効率化人間が手作業でやっていたことをAIに任せることで、時間を大幅に短縮できます。
精度の向上AIはブレなく、常に一定の精度で作業をしてくれるので、人間よりミスが少ないですよね。
コスト削減AIが仕事を代替すれば、人件費を削減できる可能性もあります。
こう考えると、「
AIが仕事を奪う」というより、「
AIを活用してより良い仕事をする」方向にシフトしたほうがいいってことがわかりますよね。
AIがどんどん進化する中で、私たち人間はどう対応していけばいいのか？
まずは「
AIをうまく活用する」ことが大事です。
例えばインテリアコーディネートなら、AIが提案したデータを参考にしながら、人間が最終判断をする。
全部AIに任せるんじゃなくて、AIの得意な部分を使いこなしながら、人間の感性を活かすっていうスタンスが必要になってきます。
さらに、「
AIを活用した新しいサービスを生み出す視点を持つ」ことも重要です。
今後はAIをうまく扱える人が、仕事の中で優位に立つ時代になっていくでしょうね。
「AIの発達でインテリアコーディネーターは消えるのか？」というテーマですが、結論としては「なくなる可能性はあるけど、完全になくなるわけじゃない」ですね。
確かに、AIの進化はすごくて、インテリアコーディネートを含めた様々な分野で活躍の場を広げています。
でも、人間には「不完全な危うさ」という強みがあります。
完璧じゃないからこそ、人間らしさが生まれ、そこに価値が生まれるんですよね。
これからの時代、AIに仕事を奪われるって恐れるよりも、「AIをどう使うか？」を考えたほうが建設的です。
AIを味方につけて、より良い仕事をより速く、より正確にこなせるようにする。
AIに任せる部分と、人間の強みを発揮する部分を上手にバランスを取ることが、これから生き抜くための大きなポイントになりそうですね。
また、現在集客がうまくいっていないとお悩みの経営者様！
ちょうどよかったです。
現在、『街の屋根やさん』、『街の外壁塗装やさん』へ加盟しているリフォーム会社の社長様たちのWEB集客の秘訣をまとめた限定資料をプレゼントしています！
ぜひ、下記のフォームからお申込みください！
FC加盟店社長たちのWEB集客の秘訣をまとめた限定資料をプレゼント！（無料）
※誠に申し訳ございませんが、ホームページ制作業を営む方、情報収集が目的のコンサルタントの方のご依頼は固くお断りいたします。※千葉、東京、神奈川地区に事業所を持つリフォーム業者様については業種によりお断りをする場合がございます。
『WEB集客を実現した社長の7つの習慣』ご依頼フォーム（無料）
