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【必見】リフォーム会社がWEBサイト運用を内製化する5つのメリット
近年、集客の中心が紙媒体からWEBへと大きくシフトする中で、「自社でWEBサイトを運用したい」と考えるリフォーム会社が増えています。これまでは制作会社に依頼していたホームページの更新を、内製化することには、どんなメリットがあるのでしょうか?
この記事では、リフォーム業界に特化した視点から、WEBサイト運用を内製化する主なメリットを5つご紹介します。
この記事では、リフォーム業界に特化した視点から、WEBサイト運用を内製化する主なメリットを5つご紹介します。
1.WEBサイト内製化でスピーディな情報発信が可能に

外注の場合、ちょっとした更新でも制作会社とのやり取りに時間がかかりがちです。
しかし、WEBサイト運用を内製化してしまえば「施工事例をすぐに載せたい」「キャンペーン情報を当日に公開したい」といったスピード感ある対応が可能になります。
特にリフォーム業では、季節性の高い商材(例:外壁塗装、断熱対策、雨漏り修理など)を扱うことも多く、「タイムリーな情報発信」は成果に直結します。
しかし、WEBサイト運用を内製化してしまえば「施工事例をすぐに載せたい」「キャンペーン情報を当日に公開したい」といったスピード感ある対応が可能になります。
特にリフォーム業では、季節性の高い商材(例:外壁塗装、断熱対策、雨漏り修理など)を扱うことも多く、「タイムリーな情報発信」は成果に直結します。
2.自社の強みを“自分の言葉”で伝えられる

リフォームは、信頼が決め手になる商材です。「どんな職人がいるのか」「どんな施工にこだわっているのか」といった細かいニュアンスは、現場を知る社員にしか書けません。
WEBサイト運用を内製化することで、現場の声をリアルに伝える記事や事例紹介を、自分たちの言葉で発信できるようになります。これが、地域密着型のファンづくりにつながります。
WEBサイト運用を内製化することで、現場の声をリアルに伝える記事や事例紹介を、自分たちの言葉で発信できるようになります。これが、地域密着型のファンづくりにつながります。
3.WEBの知見が社内に蓄積される

これにより、チラシやSNSなど他の集客施策にもデジタル的な視点が加わり、全体のマーケティング力が底上げされ競合との差を広げます。
4.コストを抑えられる

制作会社にWEB運用を依頼すると、更新ごとに費用が発生したり、毎月の運用費用が高額だったりすることもあります。内製化すれば、これらのランニングコストを抑えることが可能です。
初期には教育コストがかかるかもしれませんが、中長期的には確実に費用対効果が高まります。
初期には教育コストがかかるかもしれませんが、中長期的には確実に費用対効果が高まります。
5.顧客との距離が近くなる

たとえば、ブログで現場の紹介や職人の人柄を伝えたり、施工事例、お客様の声を紹介したりすることで、WEBサイトは「単なる宣伝媒体」ではなく「共感を生むメディア」へと進化します。
内製化によって、よりお客様との接点が増え、ファン化が促進されていくことで紹介やリピートにもつながっていくことも考えられます。
内製化によって、よりお客様との接点が増え、ファン化が促進されていくことで紹介やリピートにもつながっていくことも考えられます。
まとめ:小さく始めて、大きな成果に
最初からすべてを社内で完璧にこなすのは難しいかもしれません。しかし、「ブログだけは内製化する」「施工事例は社員が入力する」といった小さな一歩からでも、WEB内製化のメリットは感じられるはずです。
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