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外壁塗装の案件が薄い…そんな時こそ業者が取り組むべき差別化戦略
外壁塗装業界は、春や秋といった繁忙期には案件が集中しますが、
季節や景気によって「案件が薄い」時期が必ず訪れます。
こうした時期にただ待っているだけでは、会社の成長どころか、経営が停滞してしまう危険性も。
では、業者として案件が薄い状況に直面したとき、どんな差別化戦略を打ち出せば良いのでしょうか?
季節や景気によって「案件が薄い」時期が必ず訪れます。
こうした時期にただ待っているだけでは、会社の成長どころか、経営が停滞してしまう危険性も。
では、業者として案件が薄い状況に直面したとき、どんな差別化戦略を打ち出せば良いのでしょうか?
1. 「価格競争」ではなく「価値提供」で差別化する
案件が少ない時に陥りやすいのが「値下げで受注を取る」という選択です。
しかし価格競争は長続きせず、利益を削ってしまいます。
大切なのは「安さ」ではなく「安心・信頼・品質」という価値をどのように伝えるかです。
たとえば、施工中の写真を細かく共有する、塗料の種類や耐用年数をわかりやすく説明するなど、
「お客様が安心できる情報」を提供することで他社との差を生み出せます。
しかし価格競争は長続きせず、利益を削ってしまいます。
大切なのは「安さ」ではなく「安心・信頼・品質」という価値をどのように伝えるかです。
たとえば、施工中の写真を細かく共有する、塗料の種類や耐用年数をわかりやすく説明するなど、
「お客様が安心できる情報」を提供することで他社との差を生み出せます。
2. 地域密着型の信頼構築
大手企業に勝つためには「地元で選ばれる存在」になることが重要です。
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地域のイベントや商工会に参加する
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自社の施工現場をブログやSNSで紹介する
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施工後のお客様の声を積極的に発信する
こうした取り組みは、地域に根付いた業者としての信頼感を高め、案件が薄い時期でも問い合わせにつながりやすくなります。
3. WEB集客を強化する
現代の顧客はまずインターネットで情報を探します。
にもかかわらず、外壁塗装業者の多くは「紹介頼み」や「ポータルサイトに依存」しているケースが多いのが現実です。
自社のホームページやブログ、Googleビジネスプロフィールの整備は必須です。
施工事例を写真付きで紹介したり、専門的な解説を記事にしたりすることで「検索される会社」へと育てることができます。
にもかかわらず、外壁塗装業者の多くは「紹介頼み」や「ポータルサイトに依存」しているケースが多いのが現実です。
自社のホームページやブログ、Googleビジネスプロフィールの整備は必須です。
施工事例を写真付きで紹介したり、専門的な解説を記事にしたりすることで「検索される会社」へと育てることができます。
案件が薄い時期こそ成長のチャンス
案件が少ない時は不安になりがちですが、だからこそ差別化戦略に取り組む絶好の機会でもあります。
価格以外の価値を磨き、地域での信頼を高め、
そしてWEB集客を強化することで、案件が薄い状況を打開できるはずです。
価格以外の価値を磨き、地域での信頼を高め、
そしてWEB集客を強化することで、案件が薄い状況を打開できるはずです。
街の外壁塗装やさんのご紹介
JACOFの運営する「街の外壁塗装やさん」では、全国の外壁塗装業者様が抱える集客や差別化の課題を解決するために、
地域密着型のマーケティング支援を行っています。
多くの加盟店が「案件が薄い時期の問い合わせ増加」に成功しています。
JACOFでは、WEB集客に特化したセミナーを定期的に開催中です。
SEO対策や実際の加盟店の事例などをお伝えし、さらにすぐに実践できるノウハウを学べます。
案件が薄いと感じている今こそ、ぜひ一度セミナーに参加し、新しい集客の一歩を踏み出してみませんか?