転職して数年経つと……
山田はちょうど顧客との電話を切り社内の壁に張られた大きな営業成績グラフを見て「ニヤリ」と笑った。
彼はこの会社で10年以上のベテランコンサルタント、今日も自分のノルマ達成の為だけに何も知らない新規顧客に高額なサービスを購入させたところだった。
私は山田のデスクに歩み寄り、こう伝えた。
「コンサルタントはこちらのやり方をただ伝えるだけではない。相手の希望や将来どうなりたいかを見据えて、目的に向かってアプローチするものだ。自社の利益だけを追求して過剰なサービスをうけさせるなどおかしいじゃないか」
そう、山田は顧客のためよりも自分や自社のことを中心にコンサルタントをしており、社歴の長い山田のやり方は社内にも浸透していのるが現状だった。
例えばホームページからのお問い合わせを増やしたいというクライアントの希望から、大した調査もせずに大型リニューアルを勧めて高額な費用を取る。なんてことは日常茶飯事だ。
私の意見に山田はこう返した。
「我々の仕事は顧客に喜んでもらうことではない。いくら喜んでもらっても会社の利益にならないならそれは悪だ。確かに喜んでもらい成果もだすことが理想だ。まずは結果をだしてからそのだいそれた理想論を語るんだな」
オフィス内の同僚達からは
「あいつは何をそんなに熱くなっているんだ。昔から社風に合わないやつだとは思っていたけど、仕事なんて会社のやり方を教えられた通りやればいいんだよ。」
という声が聞こえた。
「あいつ、格好つけてるけど営業成績でトップだったことは一度もないじゃないか」とクスクス笑った者もいた。
社内で私の意見に同調する人間は誰もいない。
この会社では私は必要とされていない。
サラリーマンである以上、会社の方針や利益を追求することはもちろん大事なのもわかっているが、なにも知らない顧客を相手に騙すような行為はしたくない。
人のため、社会のために仕事ができる。なおかつ将来性も望める。
その日から、私はそんな会社への転職をすべく求職活動をしていったのだった。
私は山田のデスクに歩み寄り、こう伝えた。
「コンサルタントはこちらのやり方をただ伝えるだけではない。相手の希望や将来どうなりたいかを見据えて、目的に向かってアプローチするものだ。自社の利益だけを追求して過剰なサービスをうけさせるなどおかしいじゃないか」
そう、山田は顧客のためよりも自分や自社のことを中心にコンサルタントをしており、社歴の長い山田のやり方は社内にも浸透していのるが現状だった。
例えばホームページからのお問い合わせを増やしたいというクライアントの希望から、大した調査もせずに大型リニューアルを勧めて高額な費用を取る。なんてことは日常茶飯事だ。
私の意見に山田はこう返した。
「我々の仕事は顧客に喜んでもらうことではない。いくら喜んでもらっても会社の利益にならないならそれは悪だ。確かに喜んでもらい成果もだすことが理想だ。まずは結果をだしてからそのだいそれた理想論を語るんだな」
オフィス内の同僚達からは
「あいつは何をそんなに熱くなっているんだ。昔から社風に合わないやつだとは思っていたけど、仕事なんて会社のやり方を教えられた通りやればいいんだよ。」
という声が聞こえた。
「あいつ、格好つけてるけど営業成績でトップだったことは一度もないじゃないか」とクスクス笑った者もいた。
社内で私の意見に同調する人間は誰もいない。
この会社では私は必要とされていない。
サラリーマンである以上、会社の方針や利益を追求することはもちろん大事なのもわかっているが、なにも知らない顧客を相手に騙すような行為はしたくない。
人のため、社会のために仕事ができる。なおかつ将来性も望める。
その日から、私はそんな会社への転職をすべく求職活動をしていったのだった。
求人情報で運命の出会いを見つけた
求職活動の中、目をつけたのは株式会社JACOFだった。この会社は全国に100以上の加盟店を持つリフォームに特化したweb関連のサービスを提供している。
JACOFの加盟店へのコンサルタントで大事なことは
「その加盟店を地域No1にすること」
であり、そのためには加盟店の経営陣と共に目的達成のために取り組んでいく必要がある。改善提案を実施し、良い結果が出れば加盟店と一緒に喜び、問題があれば必死になって解決策を練るといったことが求人情報には掲載されていた。
その姿勢は私が考える「人の役に立つ仕事」にマッチしており、前の会社で仕事に疑問を持っていた私は、すぐに求人に応募した。この目でJACOFという会社を見てみたい。そして働いてみたい。その一心で。
JACOFの加盟店へのコンサルタントで大事なことは
「その加盟店を地域No1にすること」
であり、そのためには加盟店の経営陣と共に目的達成のために取り組んでいく必要がある。改善提案を実施し、良い結果が出れば加盟店と一緒に喜び、問題があれば必死になって解決策を練るといったことが求人情報には掲載されていた。
その姿勢は私が考える「人の役に立つ仕事」にマッチしており、前の会社で仕事に疑問を持っていた私は、すぐに求人に応募した。この目でJACOFという会社を見てみたい。そして働いてみたい。その一心で。
完全なる勝利!
JACOFへ転職し数年が経った。加盟店の売上は順調に伸びていきコンサルタント業務を通し全国の加盟店の経営者たちと親しくなった。私のコンサルティングで地域No1の店舗になった加盟店からは嬉しいお礼の言葉をいただくことや、会社の悩みだけでなくプライベートな相談を受けることもある。一緒に食事に行く機会も増え、会社の経営陣との食事をしていたそんな時、たまたま昔の同僚にあったのだ。
「聞いたぞ。おまえフランチャイズ加盟店へのコンサルタントやってるんだって?しかも加盟店数も順調に伸びて今では部長なんだって?」
彼の話から以前在籍していた会社は赤字が続き、退職者も多いらしい。
顧客の立場でコンサルできない会社、もっというと人や社会の役に立たない会社は長続きしない。多くの経営者と話をするなかで聞いた言葉だ。
「でも、おまえはフランチャイズやリフォームのことは素人だっただろ?」
彼の問いに私はこう答えた。
「すでに成功している事業モデルをパッケージにして加盟店に提供していて、更にすべてのノウハウが体形化されているんだ。例えばWEBを使った集客の方法や顧客への対応など。そういった必要なものはすべてそろっているから、あとはコンサルティングする加盟店といかにコミュニケーションをとって成功させるかが鍵になるんだ。」
「聞いたぞ。おまえフランチャイズ加盟店へのコンサルタントやってるんだって?しかも加盟店数も順調に伸びて今では部長なんだって?」
彼の話から以前在籍していた会社は赤字が続き、退職者も多いらしい。
顧客の立場でコンサルできない会社、もっというと人や社会の役に立たない会社は長続きしない。多くの経営者と話をするなかで聞いた言葉だ。
「でも、おまえはフランチャイズやリフォームのことは素人だっただろ?」
彼の問いに私はこう答えた。
「すでに成功している事業モデルをパッケージにして加盟店に提供していて、更にすべてのノウハウが体形化されているんだ。例えばWEBを使った集客の方法や顧客への対応など。そういった必要なものはすべてそろっているから、あとはコンサルティングする加盟店といかにコミュニケーションをとって成功させるかが鍵になるんだ。」
▼どうやって業界未経験者でもコンサルタントになれのか?
あなたが業界未経験者でも、JACOFの教育プログラムでWEBマーケティングやSEOの基本的な考えを習得できます。
また、その知識をどのように全国の加盟店に提供し、売上に変えていけるかまで落とし込んだ教育になっているので安心です。 全国の加盟店があなたのコンサルティングによって成功していきます。
なぜなら、JACOFにはWEB集客日本一の成功メソッドがすでに確立されており、その方法を実践するだけです。
また、その知識をどのように全国の加盟店に提供し、売上に変えていけるかまで落とし込んだ教育になっているので安心です。 全国の加盟店があなたのコンサルティングによって成功していきます。
なぜなら、JACOFにはWEB集客日本一の成功メソッドがすでに確立されており、その方法を実践するだけです。
▼業界未経験者でもコンサルティングができるようになる3つの理由
すでに成功した事例から業務を体形化しているから
成功モデルを元に加盟店への教育プログラムやアプローチが体形化されているため、「こうすれば結果が出る」ことがマニュアル化されています。未経験でも適切な指導のもと、マニュアルから業務を進めることができます。
経験豊富なスタッフがあなたをサポートしてくれるから
教育プログラムや研修などを通し業務ができるようになるまでしっかりサポートします。皆、未経験からスタートしたスタッフですので経験から分かりにくいところや、業務のポイントなどをその場で聞くことができます。
仲間と一緒に仕事をしているから
一人ではなくチームで行う業務ですので、最初は簡単なことからはじめ、徐々にレベルの高い仕事へとステップアップできます。また、その1人1人が「FCに加入した加盟店を成功させる!」という強い意志をもって仕事をしています。
もし、あなたがJACOFに入社して一緒に仕事をしてくことなると、こんなことが…
WEBやマーケティングの知識が身に付きます
会社固有のスキルではないので、「手に職」をつけることができます。
できることが多くなれば給与アップ
定期的に給与の見直しがあり、評価基準によって給与に反映されます。頑張った分は自分に返ってくるのでやりがいにもなります
休日が多いのでプライベートも充実
いい仕事をするなら遊びも大事です。休日は土日祝日、年末年始、お盆、GWなどで120日以上です。しっかり働きしっかり遊ぶことで人生も充実したものになるでしょう。
経営者と一緒に仕事をするので、経営者目線で業務を考えることができます
普通の仕事ではあまり経営陣と話しができる機会がありません。しかし、業務では経営者と一対一で向き合って仕事をしますので自然と経営者目線で仕事ができるようになります。
上場目前!急成長の会社です
設立から3年目の会社ですでに100以上の会社が加盟しています。業績も前年度比490%です。業界未経験入社で1年目から500万円以上も目指せます。
▼ちょっとまってください!こんな人はJACOFに向いていないかもしれません
決められた時間を会社で過ごし、言われた仕事だけをこなせば給料はもらえるし…といった受け身の方には向いていません。
今のJACOFスタッフは皆そんな気持ちで仕事に向き合っています。真剣に向き合っているからこそ仕事に喜びややりがいが生まれます。
今のJACOFスタッフは皆そんな気持ちで仕事に向き合っています。真剣に向き合っているからこそ仕事に喜びややりがいが生まれます。
▼逆にあなたがこんなタイプならJACOFでは大歓迎です
人に感謝され役立つ仕事がしたい方
自分のスキルを向上させたい方
将来経営者になりたい方
相手が経営者であっても悪いことは悪い、正しいことは正しいと伝えられる方
PS
もし、あなたがこの求人について迷っているのであれば真剣にご自分の将来について考えている証拠です。また、最後まで見ていただいた方はきっと人の役に立てる仕事に就きたいとも考えているでしょう。今回ご紹介した内容はほんの一部です。一度面接に来られれば弊社の魅力をもっとお伝えできると考えます。将来を考え、同じ志を持った仲間と長く仕事を続けていきたい。だからこそ躊躇してしまうことは分かりますが、まずはお気軽にお問い合わせください。